“无车日”公交共投入营运车辆7000辆  主城区公共自行车5万辆  满足市民出行需求
    今天，杭州市第五届城市“无车日”活动如期举行，为确保广大市民顺利、有序、安全出行，公交集团结合道路交通管制区域和实际客流情况，通过调整车辆维护作业计划，增加车辆和班次投入，努力出足车、出好车，保证运能配备，提升服务质量。据统计，“无车日”当天公交共投入营运车辆7000辆，比平时增加5.82%，投放班次8.27 万个，比平时增加3.63%，客运量预计达到318.76万人次，比平时增加0.97%；主城区公共自行车投放量达5万辆，比平时增加12.63%，截止下午5点，公共自行车租用量达24.5万辆次。
    一、交通管控区域内，公交运送速度明显提高。
    今天，杭城主要道路在交通管理部门的严格管控下，中心城区私家车减少了近60％，公交车运送速度提高了许多。主城区，公交车以往的平均运送速度为12.21公里/小时，从今天对主城区主要路段公交线路的抽样调查来看，管制区平均运送速度达到了17.03公里/小时，比平时提高了39.48％，控制区平均运送速度达到了13.02公里/小时，比平时提高了6.63％。管制区节点道路早高峰（7：00—9：00）平均运送速度比平时有所下降，只有10.56公里/小时，比平时下降了13.51%，平峰时段（9：00—16：00）平均运送速度达到12.98公里/小时，比平时提高了6.31%。
    二、公共自行车保障措施落实到位，方便市民租还和骑行。
    为确保“无车日”当天市民能够顺利租还公共自行车，特别是上班族、上学族能够通过公共自行车这种绿色、健康、低碳的出行方式到达交通管控区域，公交集团结合服务点分布及市民租用情况，积极落实各项保障举措：1、加强重点点位的管理力量，在52个大型住宅小区、商贸区服务点增加储车3300辆；2、在交通管控区域内增加5个自行车现场维修点，使现场维修点总数达到45个；3、延长旅游咨服务询点的服务时间，由原来的8:30—17:30延长至7:30—18:30；4、增加服务热线中心电话门数，由原来的10门增加到12门；5、在龙翔桥办卡中心27号公共自行车服务专窗增开1个服务窗口，方便市民办、退卡；6、在有人值守服务点主动做好车辆充气、调整车座等服务，方便市民租还车。据统计，截止下午5点，公共自行车租用量达到了24.5万辆次，充分显现了公共自行车在解决市民出行难问题上的显著成效。
    三、公交便民服务进社区，竭诚服务广大市民。
    “无车日”当天，公交集团在城站火车站、灵隐公交中心站、九堡客运中心、吴山广场、笕桥公交中心站、大关公交站、汽车北站、黄龙公交站、武林小广场、朝晖五区、康乐新村、采荷新村等站点摆设便民服务台，宣传绿色、低碳出行和节能减排理念，并走进京都苑等社区，倾听市民呼声，为市民提供公交出行导乘、意见和建议受理、公交IC卡办理和充值、叫车业务办理等便民服务。当天，共计发放公交乘车指南、“无车日”宣传资料等5500余份，服务市民1500余人次。同时，“无车日”当天，公交集团还联合市志愿者协会在16路平海路、7路灵隐、4路九溪、3路大关小区、23路拱北小区、南宋御街电瓶观光车凤凰寺、508路城站火车站、807路灵隐、74路浙大紫金港校区等线路和站点，开展乘客排队候车引导活动，倡导文明和谐的乘车秩序和绿色低碳出行理念，进一步提高城市文明形象。