风里雨里是平凡的公交人们守护着您的“中国年”　　

春节假期里，有那么一群人，仍然在岗位上坚守着，书写着我们看不见的“不平凡”。

有一种年味叫用心守护您的出行

春节，是大多数人暂停工作与家人团聚的日子，杭州公交的乘务人员在春节期间从未按下暂停键，为大家的团聚默默贡献着力量。车来车往，惟愿平平安安，无论是平时还是春节，他们肩负着一车人的安全重担；无论是节假日还是工作日，他们运行的车辆都承载着出行的安心。他们精心打扮的车厢，是一种新年的喜悦；他们不厌其烦的回答乘客问题，是一次次暖心的服务，城市摆渡人在这个春节诠释着另一种“最美风景线”。

风里雨里总有他们的身影

春节期间，路过景区或是步行街的小伙伴一定都会注意到这样一群人的身影，他们身穿红马甲，在人潮中凝聚着力量。他们中也有非浙籍留杭公交驾驶员，因为对公交事业的一份热爱，利用节假日时间主动报名加入到了志愿者的队列，尽一份力量。他们或在马路上维持秩序，或在景区耐心地指引着乘客，一次细心地答疑解惑，一次举手之劳的帮助，是他们让我们看到了坚守的力量。“您好，您知道这儿怎么去吗？”，“我也不太清楚，你问问穿红背心的志愿者吧，他们肯定知道！”这个春节假期，红马甲们无形中为游客带去了几分安心。坐几路公交去灵隐最方便？怎么使用软件乘坐公交？这些在他们心中几乎了如指掌。春节期间每一次的团结一致，凝心聚力都让我们看到了来自杭州公交的力量。就在年初四下午1点左右，在接近上天竺公交站，有一辆从梅灵北路开往转塘方向的小轿车突发故障。发现这一情况，在公交车站维护现场秩序的执勤人员立刻做出行动，协助交警将故障车推到不妨碍车辆运行的地方，确保整个梅灵北路交通顺畅。在保障乘客出行安全有序的情况下，他们还在一些景区公交站点开展了给游客免费量血压的便民服务活动。除了坐公交，在杭州还有一种绿色的出行方式那就是骑“小红车”，这个春节“小红车”的工作人员们依然用坚守岗位的用心和专心，在各个公共自行车点位上提供着精细的贴心服务。

那些在工作岗位上默默奉献的“螺丝钉”

此外，那些维持一线人员正常开展工作的背后，还有这样一群人正默默付出着，他们忙碌而挺拔的身影，为这个新春佳节增添了一抹暖色。看看餐饮后勤人员，节假日里总是比平时更忙碌一些，而越是忙碌，他们越是会打起十二分精神，为所有一线工作者提供可口的饭菜；保洁人员们，把场区和公交车辆打扫的干干净净，让市民乘客看到这样整洁舒适的公交车就感觉舒服。应急保障人员，对他们来说没有任务就是任务，车辆安全是他们的职责与使命，他们用自己的“舍”与“守”，成全着万家团圆；对于负责线路营运调度人员，从公交车开始运行的那一刻起，他们就要对每一趟班次负责；以及现场管理人员，无论是正午的上天竺站，还是夜晚的武林门北站，每一趟的车辆运行，背后都有他们默默地守护。

护站人员迎来送往，做好指挥，司乘人员肩负安全行驶重担，引导人员在人潮中砥砺坚守，调度人员不能有丝毫懈怠，维保人员时刻做好准备，精检细修...这些公交人的坚守，只愿能为您的春节出行增添一丝温暖。