今年“十一”黄金周包含“第十六届中国国际动漫节”，为切实做好国庆黄金周的客运工作，提高服务品质，满足市民及外地旅客的出行需求，杭州公交集团精心组织、科学安排、强化管理，全力以赴做好假日公交保障。
一、创新服务举措，方便乘客出行
（一）精准投放运力，确保乘客“进得来出得去”
国庆期间，除了加强景区常规公交的运力保障，杭州公交还将重点加强景区北线的7、27、28、82、505路，景区南线的4、12、31、194、315、318路，梅灵路沿线的103、121、324M、1314路，之江路沿线的39、308路，西溪湿地的83、86路等线路运力配置。加密“三环三线”，277、278、279H、507H、508H、509H路的发车频率，方便乘客游玩“双西”景区，提升景点串联紧密度。
（二）完善停车换乘，缓解景区拥堵
国庆期间，杭州公交继续向社会免费开放阮家桥停车场、之江公交停车场，开通阮家桥停车场至灵隐专线、之江停车场至灵隐专线，提供大车换小车，零距离换乘的服务举措。继续在汽车西站开通前往灵隐的专线，在的士之家、将台山停车场设置景区外围接驳专线。
（三）突出保障重点，加强地铁接驳
国庆期间，杭州公交继续开通公交数字旅游1号线、公交数字旅游5号线、胜利剧院至灵隐专线、大红豆数字旅游专线（含区间）、动物园至龙翔桥专线、白堤至雷峰塔专线等专线。在净寺、长桥等站点设置“直达龙翔桥、凤起路专线”引导牌，方便乘客坐车。
（四）延长服务时间，满足出行需求
国庆期间，以下线路末班延长，具体如下：
278路灵隐末班由17:45延迟至18:45。
507H路一公园末班由17:30延迟至18:30。
1314路一公园末班由17:00延迟至18:00，宋城景区由18:30延迟至19:30。
（五）优化站点设置，实行分站停靠
在市治堵办、市交警支队、西湖景区管委会的协调下，国庆长假期间，景区天竺路、苏堤、动物园停车场临时改为公交站点，净寺等站点实行分站停靠，具体如下：
1、每天8:30至17:00，道路西侧的“动物园”站向南迁移至动物园社会停车场，停靠4（4B）、194、197、180、315、318（318B）路、公交数字旅游4号线；279H路“动物园”站临时迁移至莲花峰路虎跑路口。
2、每天8:30至19:30，净寺、长桥南侧站实施分站停靠，净寺站停靠4（4B）、31、315、1314路，临时取消长桥单向停靠站；长桥站只停靠直达凤起路、龙翔桥的定制专线（即公交数字旅游4号线、公交数字旅游5号线、大红豆数字旅游区间），同时4（4B）、31、1314路取消长桥停靠站。
3、上天竺东侧站向北迁移500米至社会停车场。
杭州公交将在原站点张贴公告、引导乘客，做好现场管理，确保乘客能及时坐车。
二、多措并举，保障枢纽需求
东站方面，国庆期间，杭州公交将着重强化20、28、31、33、43、48、93、123、179、220、247、283、335、391、502路等线路的运力投放，满足旅客前往各主城区及富阳、临安区等不同方向的出行需求。为充分解决夜间到达旅客的出行需求，根据铁路加班车时刻表，做好东站夜间的疏散应急保障工作，有效应对火车东站客流增加出现滞留现象，一是加强8028、8179路等夜间线的运力投放；二是延长93、108路服务时间主要线路服务时间。9月30日93、108路末班延迟至次日0:20，10月1日、6日、7日93路增加0:40、1:50、2:40、4:00发车班次；108路增加1:10、2:20、3:30发车班次。
城站方面，公交将加强杭州站周边的7、49、90、100、128、K155、182、185、188、290、533路等主要线路的运力投放，加密发车班次。
三、匹配地铁服务时间，两网融合服务乘客
为进一步加强轨道、公交两网在空间与时间的紧密融合，提升广大市民游客的公共交通出行体验感，国庆期间，杭州公交延长81、345路等19条线路的运营时间，与地铁运营服务时间匹配，保障市民出行需求（详见附件1）。
四、加强安全管控，确保安全有序
为确保提供国庆客运强有力的安全保障，强化责任、落实措施，节前，杭州公交集团对中心（首末）站、停车场、加油站、修理车间等进行安全生产、“两保一优”和维稳工作大检查; 各基层单位也紧紧围绕集团公司节日期间的安保要求，加强现场管理和安全行车预防管理，完善落实相应的应急预案。结合客流特点和交通组织方案，各单位还开展了节前安全教育，安排了现场管理点，明确责任，落实管控措施，确保安全平稳。
五、落实后勤保障，提升服务品质
为提升服务品质，善待乘客，节日期间在火车东站、城站火车站设立便民服务台，加强导乘工作。做好国庆期间营运用车保障，路救协作网分别在美术馆后街、凤山门公交站、黄龙公交站、浙大16路站共4个点安排路救车，保障公交营运线路。各修理单位还加强了各小修驻点管理，增加驻站修理力量，合理调整停车场内的日夜维修力量，最大限度地减少保养停车数，减少停修车辆，确保车辆完好率达99%。坚持做好防疫常态化管控，严格落实消毒等措施。
此外，今年国庆因西湖景区、商贸区交通组织，公交部分线路调整走向（详见附件2）。
浙公网安备 33010602010997号